eHealth. Sante en ligne et attentes des utilisateurs



Author(s) : Salvino A. Salvaggio & Alexandra Fernandez Ramos

Bibliographic Details : Brussels: Research Report

Date of Publication : 2001

Executive Summary : Dans le cadre du cours d’Anthropologie de la Société digitale que nous enseignons au European Master in Multimedia Project Management (Programme Leonardo, ICHEC – St Louis – ISFSC, Bruxelles), mais de manière parallèle et complémentaire à cette activité pédagogique, nous avons mené une recherche auprès des internautes belges en vue de cerner leurs désirs, attentes et besoins en matière d’information relative aux thèmes de la santé et du bien-être en ligne.
Nous présentons ici les résultats originaux de cette étude essentiellement qualitative, menée sur base d’un vaste corpus d’interviews individuelles non directives. Les propos des internautes interrogés ont été découpés et analysés de manière à laisser apparaître au grand jour les axes porteurs d’une réflexion sur la consommation et la création de contenus ou d’applications propres au domaine de l’eHealth. Nous avons jugé utile de compléter ces informations locales par les apports externes provenant d’autres recherches, tant quantitatives que qualitatives. En effet, inscrire les modalités de consommation de l’information online relative à la santé et au bien-être dans le cadre plus large des pratiques européennes et américaines en la matière permet d’introduire une dimension contextuelle supplémentaire, porteuse d’éléments comparatifs significatifs.

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